top99 เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่ภาระหรือปัญหา เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย
top99 ส่งเสริมให้สมาชิกมองการพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่ทางออกจากปัญหาชีวิตหรือแหล่งรายได้หลัก
วางแผนล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม
ตั้งเวลาการเล่นให้ชัดเจนและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ไม่ปล่อยให้การพนันบั่นทอนเวลาของครอบครัว การงาน และสุขภาพ
top99 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ และมีระบบยืนยันอายุที่เข้มงวดเพื่อปกป้องผู้เยาว์
top99 มีเครื่องมือให้สมาชิกควบคุมตนเองได้หลายรูปแบบ ทั้งการตั้งวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว และการขอความช่วยเหลือ
หากรู้สึกว่าการเล่นพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต ติดต่อทีมงาน top99 ได้ทันทีผ่าน Live Chat ตลอดทุกวัน
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันในลักษณะที่สนุกสนาน ควบคุมได้ และไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตในแง่มุมอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นการเงิน ความสัมพันธ์ สุขภาพจิต หรือหน้าที่การงาน
top99 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีทั้งด้านที่สนุกสนานและด้านที่อาจเป็นอันตราย เราจึงไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ แต่เป็นพันธมิตรที่คอยดูแลให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีความสุขในระยะยาว
ด้วยเหตุนี้ top99 จึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกรักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงและความรับผิดชอบ เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและเล่นอย่างยั่งยืนคือรากฐานที่แข็งแกร่งของ top99
สถิติแสดงให้เห็นว่าผู้ที่กำหนดวงเงินก่อนเล่นมีโอกาสประสบปัญหาจากการพนันน้อยกว่าผู้ที่ไม่ได้วางแผนถึง 3 เท่า top99 แนะนำให้ทำเช่นนี้ทุกครั้งก่อนเล่น
ลองตอบคำถามง่ายๆ เหล่านี้ตามความจริง เพื่อดูว่าคุณยังอยู่ในเกณฑ์ที่ปลอดภัยหรือไม่
top99 พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกมีอำนาจควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่
กำหนดยอดฝากสูงสุดล่วงหน้า เมื่อถึงวงเงินที่ตั้ง ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบ
หยุดพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน ระหว่างพัก ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ โดย top99 จะดำเนินการโดยไม่มีเงื่อนไข
ตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดฝาก ยอดถอน และระยะเวลาการใช้งานได้ทุกเมื่อเพื่อประเมินพฤติกรรมตนเอง
top99 อยากให้สมาชิกทุกคนรู้จักสังเกตสัญญาณเตือนเหล่านี้ เพราะการรู้ตัวเร็วคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
ถ้าคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้หลายข้อ ไม่ต้องอาย อย่าปล่อยให้ผ่านไปนานโดยไม่ขอความช่วยเหลือ ทีมงาน top99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณโดยไม่ตัดสิน
ทำตาม 6 ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นของคุณสนุกและปลอดภัยเสมอ
ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และใช้เครื่องมือตั้งวงเงินของ top99 เพื่อให้ระบบช่วยควบคุมโดยอัตโนมัติ
ใช้นาฬิกาหรือตัวจับเวลาเพื่อเตือนตนเองให้หยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร
การ "แก้ตัว" คือหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด ถ้าเสียแล้วให้ยอมรับและหยุดเล่น วันพรุ่งนี้ยังมีโอกาสเสมอ
การตัดสินใจในสภาวะที่ไม่ปกติมักนำไปสู่การใช้จ่ายเกินวงเงินและความเสียใจในภายหลัง
ใช้ฟีเจอร์พักบัญชีชั่วคราวของ top99 เมื่อรู้สึกว่าตนเองกำลังเล่นมากเกินไป ไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาก่อน
ติดต่อทีมงาน top99 หรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ
ความมุ่งมั่นของ top99 ไม่ใช่แค่คำพูด แต่สะท้อนออกมาในการกระทำที่เป็นรูปธรรมทุกวัน
top99 ดำเนินการตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ เมื่อระบบตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อสอบถามและเสนอความช่วยเหลือก่อนที่สถานการณ์จะรุนแรงขึ้น
นอกจากนี้ top99 ยังมีนโยบายห้ามเสนอโปรโมชั่นเชิงรุกแก่สมาชิกที่กำลังอยู่ในช่วงพักบัญชีหรือกำลังประสบปัญหาจากการพนัน เพราะเราเชื่อว่าการดูแลสุขภาพของสมาชิกสำคัญกว่าผลกำไรระยะสั้น
พนักงานทุกคนของ top99 ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการระบุและจัดการกับสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน พร้อมแนวทางการให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสมและเคารพศักดิ์ศรีของผู้รับบริการ
top99 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกทุกคนไว้วางใจได้ ทั้งในแง่ความบันเทิงและความรับผิดชอบต่อสังคม